KVALITNÝ SYSTÉM TENNEKER
HORNBACH poskytuje záruku 10 rokov na grily Tenneker®.
To je slovo! A čo je pre to potrebné urobiť?
Rainer Dietrich: sme presvedčení o svojej práci a o kvalite našich
grilov Tenneker®, takže si môžeme dovoliť poskytnúť záruku
10 rokov. Vďaka rôznym dlhodobým testom, ktoré sa vykonávajú
tiež v renomovaných skúšobných inštitúciách, ako napr. TUV Süd,
zabezpečujeme, že grily budú spĺňať naše štandardné požiadavky
na kvalitu aj po 10 rokoch.
Rainer Dietrich je manažérom kvality v HORNBACHU.
Aký grilovací typ si ty?
Po dokončení štúdií a nadväzujúceho dalšieho vzdelávania
manažéra kvality pôsobil ako manažér kvality a výrobný riaditeľ
v jednej stredne veľkej spoločnosti. Od jesene roku 2017
zodpovedá ako vášnivý nadšenec Hornbachu za manažment
kvality produktov pre záhradu, ku ktorým patrí napríklad záhradný
nábytok, záhradné prístroje a grily. V súkromí bije srdce tohto
45-ročného muža pre domáce majstrovanie vo všetkých podobách,
pre jeho záhradu a samozrejme pre jeho ženu a 3 jeho chlapcov.
Je vášnivým „športovým majstrom grilovania" a miluje
pritom experimentovanie s rôznymi variantmi grilov.
Rainer Dietrich: ja som hrdý majiteľ „športových grilov", ako
napríklad závesného grilu, plynového grilu, grilu na drevené uhlie,
udiarne alebo pece na grilovanie. Na grilovaní milujem zmenu
a „experimentovanie". Pritom inšpiráciu získavam z grilovaného
pokrmu samotného, podľa toho sa rozhodnem pre grily na drevené
uhlie alebo plyn, udiareň alebo závesný gril, prípravu pri nízkej
teplote alebo prudké ogrilovanie ako pri hovädzine. Veľmi sa mi
páči, že môžem svoju vášeň pre grilovanie teraz prežívať aj
v práci a že so značkou Tenneker® môžeme ponúkať skvelé
výrobky pre akékoľvek grilovanie.
Rainer, pôsobíš v Hornbachu ako manažér kvality a staráš sa
o zabezpečenie kvality grilov Tenneker®. Čo to znamená?
Rainer Dietrich: radím kolegom, ktorí sa zaoberajú vývojom,
v otázkach kvality, dbám na to, aby sa naše požiadavky na kvalitu
zohľadňovali už pri výbere a návrhu jednotlivých dielov. Potom
organizujem kontroly kvality, aby sa zistilo, či naše produkty tieto
požiadavky splňajú. Na základe početných a pravidelných kontrol
počas výroby a po jej dokončení zabezpečujeme, aby grily
trvale splňali naše vysoké nároky na kvalitu.
AA DBÁME NA TO, ABY VŠETCI
ZAMESTNANCI vO VÝROBE
ROZUMELI TÝMTO ŠTANDARDOM
KVALITY A ŽILI PODĽA NICH AA
ENEKER
TEMNEKE
Heslo Koncipovanie produktu: ako to prebieha?
Ena
Rainer Dietrich: moji kolegovia z plánovania sortimentu neustále
vyhľadávajú nové trendy, analyzujú pritom trh a preverujú,
ktoré inovácie by sa hodili do nášho budúceho sortimentu.
Ja som do tohto procesu zapojený už od jeho začiatku, aby
som bol so svojimi kolegami schopný špecifikovať priania a
požiadavky a čo najpresnejšie definovať kvalitu nových výrobkov.
MEKER
Co robíte pre to, aby bola kvalita zaručená trvale?
Rainer Dietrich: v prvom rade dbáme na to, aby všetci zamestnanci
vo výrobe rozumeli týmto vysokým štandardom kvality a žili podľa
nich. Veľmi dôležitá v tomto ohľade je presná špecifikácia všetkých
detailov výrobku. Čím presnejšie sú požiadavky definované, tým lepšie
je potom tiež možné ich kontrolovať. My kontrolujeme dodržiavanie
vlastných stanovených parametrov v priebehu výroby neustále,
aby sme boli schopní priamo identifikovať a odstrániť prípadné
chyby, ak sa vôbec nejaké vyskytnú.
HORNBACH.SK/TENNEKER
9.
ENNE VED